POLITICA DE CONFIDENȚIALITATE A DATELOR
Data Actualizari: 15/07/2019
FC Solutions prelucrează o serie de date cu caracter personal ale
Utilizatorilor (inclusiv ale Beneficiarilor), atunci când utilizează site-ul
www.caut-imobiliare.ro .
Această politică de confidențialitate („Politica”) descrie ce tipuri de date cu
caracter personal sunt prelucrate, cum sunt acestea utilizate, care sunt
opțiunile dvs. În legătură cu aceste prelucrări, precum și modul în care Noi vom
respecta drepturile pe care le aveți în calitate de persoană vizată, conform
legislației privind protecția datelor cu caracter personal, inclusiv
Regulamentul (UE) 2016/679 („GDPR”). ÎNAINTE DE A UTILIZA
www.caut-imobiliare.ro SAU SERVICIILE NOASTRE, VĂ RECOMANDĂM SĂ CITIȚI CU
ATENȚIE ACEASTĂ
POLITICĂ PENTRU A ÎNȚELEGE CUM VĂ SUNT PRELUCRATE DATELE CU CARACTER PERSONAL.
Ce date prelucrăm?
Prelucrăm următoarele categorii de date cu caracter personal:
- Atunci când doriți să salvați o alertă de căutare trebuie să ne furnizați
adresa
de email pentru a vă putea trimite alertele dorite.
- Atunci când doriți să salvați favoritele pe mai multe dispozitive puteți să
creați un cont iar pentru acesta este necesar să ne furnizați adresa de
email.
- Atunci când doriți să ne contactați prin formularul de contact este necesar să
completați adresa de email și telefonul dumneavoastră pentru a vă putea contacta
înapoi cu soluționarea problemei semnalate.
Înregistrăm în jurnal informații cu privire la modul în care utilizați
www.caut-imobiliare.ro, cum ar fi când și / sau cum vizitați sau
utilizați serviciile oferite de noi, inclusiv modul în care utilizați
www.caut-imobiliare.ro.
În plus fata de informațiile personale, sistemele noastre colectează în mod
automat o serie de informații anonime care ne ajută să înțelegem mai bine cum
este folosit www.caut-imobiliare.ro și cum putem să ne îmbunătățim
serviciile.
Aceste date includ adresa de IP a computerului cu care accesați www.caut-imobiliare.ro,
sistemul de operare folosit, software-ul de navigare folosit și timpul petrecut
în site.
De asemenea, utilizăm module cookie și tehnologii similare pentru a vă
recunoaște pe dvs. și dispozitivele dvs. De asemenea, permitem altor persoane să
utilizeze module cookie. Modul în care utilizăm aceste tehnologii sunt descrise
în Politica privind Cookies.
Datele obținute de la terți
Primim informații despre vizitele dvs. și interacțiunea cu serviciile furnizate
de alte entități când vizitați serviciile altor furnizori care includ reclame,
module cookie sau tehnologii asemănătoare.
De ce vă prelucrăm datele cu caracter personal?
În cele ce urmează vă vom informa cu privire la scopurile pentru care colectăm
și prelucrăm datele dvs cu caracter personal, precum și cu privire la temeiul
legal pentru prelucrarea datelor.
Dacă doriți să postati anunturi pe www.caut-imobiliare.ro, trebuie să vă
creați un cont de Utilizator. Contul de Utilizator vă permite să
adaugati/salvați/editati/sterge anunțurile.
Atunci când doriți să ne contactați prin formularul de contact este necesar să
completați adresa de email și telefonul dumneavoastră pentru a vă putea contacta
înapoi cu soluționarea problemei semnalate.
Temeiul juridic: art. 6(1)(b) GDPR - încheierea și executarea contractului
În cazul datelor cu caracter personal ale reprezentanților Utilizatorilor
(persoane juridice) avem un interes legitim să ne desfășuram în mod adecvat
raporturile contractuale cu Utilizatorii noștri persoane juridice. Drepturile și
interesele persoanelor fizice (i.e. reprezentanții Utilizatorilor persoane
juridice) nu sunt prejudiciate întrucât din perspectiva clientului persoană
juridică, prelucrarea este necesară în contextul desfășurării relațiilor de
muncă / colaborare pe care aceștia o au cu persoanele fizice ale căror date sunt
furnizate / asociate contului de Utilizator (persoană juridică).
Temeiul juridic: art. 6(1)(f) GDPR - interes legitim
Prezentam datele Dvs. de contact in cadrul anuntului cu scopul de a oferi o
methoda de contact intre dumneavoastra si un posibil client dacă acceptați
publicarea anunțului Dvs. pe Site, vom prelucra datele incluse în anunț pentru
aducerea la îndeplinire a înțelegerii noastre, temeiul juridic fiind executarea
contractului (art. 6 (1) (b) GDPR.
Gestiunea relațiilor cu Utilizatorii și suport
Prelucrăm o serie de date cu caracter personal pentru a gestiona relațiile cu
Utilizatorii site-lui www.caut-imobiliare.ro, spre exemplu, atunci când
ne contactează cu diverse întrebări sau solicitări privind funcționalitățile
web site-lui, sau erori.
De asemenea, ca parte a serviciilor de suport și gestiune a relațiilor cu
Utilizatorii, putem fi contactați și putem contacta Utilizatorii și prin
telefon sau email.
Putem înregistra convorbirile telefonice cu Utilizatorii. Înregistrarea
convorbirilor ne ajută să gestionăm activitatea noastră internă în departamentul
relevant. De asemenea, aceste înregistrări pot fi folosite pentru a verifica
modul în care au fost soluționate cererile Utilizatorilor sau în cazul unor
eventuale litigii / dispute legate de modul de gestiune a activității noastre în
relația cu Utilizatorii. Înregistrarea se vă face doar dacă vom avea
consimțământul interlocutorului.
Temeiul juridic: art. 6(1)(f) GDPR - interes legitim pentru înregistrarea
convorbirii art. 6(1)(a) GDPR - consimțământ și art. 6(1)(f) GDPR - interes
legitim (dacă înregistrările sunt ulterior necesare pentru apărarea drepturilor
și intereselor noastre în justiție, efectuarea de cercetări disciplinare cu
privire la angajații nostri)
Furnizarea de comunicări privind Serviciile
Utilizatorii pot primi diverse comunicări de la Noi care țin de furnizarea
Serviciilor (e.g. dacă Utilizatorul a primit un mesaj din partea altor
Utilizatori, notificări privind situația vizualizărilor și/sau accesărilor
anunțurilor postate de Utilizatori etc.). Considerăm că interesul nostru legitim
nu aduce atingere drepturilor și intereselor persoanelor vizate întrucât
comunicările sunt legate strâns de furnizarea Serviciilor solicitate.
Temeiul juridic: art. 6(1)(f) GDPR - interes legitim
Furnizarea de comunicări comerciale
Dorim să vă transmitem comunicări comerciale (cum ar fi, anunțuri despre
vânzarea, închirierea sau amenajarea locuințelor), informări privind noile
Servicii oferite de FC Solutions, să vă lansăm invitații de a participa la sondaje,
sau de a răspunde la chestionare, precum și pentru a vă comunica alte informații
similare care considerăm că pot fi de interes pentru dvs.
De asemenea, dacă sunteți de acord, datele dvs. pot fi communicate partenerilor
nostri sau le putem folosi Noi (fără a le dezvălui partenerilor), pentru a vă
transmite materiale promoționale / comunicări comerciale privind produsele /
serviciile partenerilor nostri.
Utilizatorii se pot oricând dezabona de la aceste comunicări. Spre exemplu, dacă
vă retrageți consimțământul pentru comunicările comerciale nu vă vom mai putea
transmite ofertele noastre sau nu veți putea participa la sondajele și
chestionarele noastre.
Temei juridic: art. 6(1)(a) GDPR - consimțământ
Analize și statistici privind funcționarea Site-ului, cookies și tehnologii
similare
Putem folosi datele cu caracter personal pe care le furnizează Utilizatorii sau
pe care le colectăm în contextul utilizării Serviciilor pentru scopul efectuării
unor analize și statistici privind Serviciile noastre, inclusiv a modului în
care funcționează site-ul nostru sau sunt oferite Serviciile. Analizele și
statisticile pe care le facem ne ajută să înțelegem mai bine cum am putea să
îmbunătățim Serviciile noastre sau funcționalitatile Site-ului.
În efectuarea analizelor și statisticilor utilizăm de asemenea cookies și alte
tehnologii similare conform Politicii privind Cookies.
Temei juridic: art. 6(1)(f) GDPR interes legitim în funcție de tipologia
cookie-urilor utilizate și a tehnologiilor similare temeiul juridic este: art.
6(1)(f) GDPR - interes legitim pentru cookies necesare și funcționale sau art.
6(1)(a) GDPR - consimțământ pentru cookie-urile de analiză, tracking și
publicitate comportamentală.
Îndeplinirea unor obligații legale
Uneori, prelucrarea datelor este necesară pentru a ne indeplini obligațiile
legale ce ne revin, cum ar fi:
plata impozitelor și a contribuțiilor relevante, raportarea către autoritățile
fiscale relevante și ținerea unor evidențe contabile sau arhivarea datelor
conform
legislației aplicabile.
Apărarea drepturilor și intereselor în justiție
Pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în justiție în cadrul
unei proceduri în fata unei instanțe, a unei proceduri administrative sau a
altor proceduri oficiale în care este suntem implicati. Temei juridic: art.
6(1)(f) GDPR - interes legitim
Cui dezvăluim datele?
Putem dezvălui datele dvs cu caracter personal către (i) entitățile și / sau
persoanele împuternicite de noi implicate în furnizarea Serviciilor (cum ar fi
furnizorilor de centre de date cum ar fi Microsoft Azzure care au centrele de
date în Uniunea Europeana); (ii) dacă avem obligația de a divulga datele
personale în scopul conformării cu orice obligație legală sau decizie a unei
autorități judiciare, autorități publice sau organ guvernamental; sau (iii) dacă
ni se cere sau ni se permite în alt mod să facem acest lucru conform legislației
aplicabile.
De asemenea, datele dvs cu caracter personal pot fi dezvăluite terților
furnizori de cookies și tehnologii similare conform celor descrise în Politica
privind Cookies. În aceste situații, datele dvs. cu caracter personal colectate
prin intermediul cookies / tehnologiilor similare ar putea fi transferate unor
state terțe (i.e. din afara Uniunii Europene) cărora nu li s-a recunoscut un
nivel de protecție adecvat.
Cât timp păstrăm datele?
Păstrăm datele dvs cu caracter personal cât este necesar pentru îndeplinirea
scopurilor pentru care au fost colectate, cu respectarea procedurilor interne
privind retenția datelor, inclusiv a regulilor de arhivare aplicabile.
În general, datele Utilizatorilor sunt păstrate atat timp cât acesta are un cont
de Utilizator pe caut-imobiliare.ro. Datele cu caracter personal vor fi
șterse dacă Utilizatorul solicită dezactivarea și ștergerea contului, sau după o
perioada de 6 luni de la data la care Utilizatorul devine inactiv (i.e. de la
data ultimei interacțiuni in www.caut-imobiliare.ro).
Datele aferente cookie-urilor și tehnologiilor similare sunt păstrate conform
termenelor specifice setate pentru respectivele tehnologii, termenul de stocare
putând fi între durata sesiunii de navigare (pentru cookie de sesiune) și o
durată de pana la 28 luni (pentru cookies de analiză).
Anunțurile publicate pe Site se șterg la cererea Beneficiarului sau după
trecerea unei perioade de maxim 6 luni de zile de la adaugarea anunțului.
Ce drepturi aveți în calitate de persoana vizată?
Conform legii, vă sunt recunoscute următoarele drepturi în calitate de persoana
vizată:
a) Dreptul de acces
Puteți obține de la noi confirmarea că prelucrăm datele dvs. personale, precum
și informații privind specificul prelucrării.
b) Dreptul de a corecta datele
Puteți să ne solicitați să modificăm datele dvs. personale incorecte ori, după
caz, completarea datelor care sunt incomplete.
c) Dreptul la ștergere
Puteți solicita ștergerea datelor personale atunci când: (i) acestea nu mai sunt
necesare pentru scopurile pentru care le-am colectat și le prelucrăm; (ii) v-ați
retras consimțământul pentru prelucrarea datelor și noi nu le mai putem prelucra
pe alte temeiuri legale; (iii) datele sunt prelucrate contrar legii; respectiv
(iv) datele trebuiesc șterse conform legislației relevante.
d) Retragerea consimțământului și dreptul de opoziție
Puteți să vă retrageți oricând consimțământul cu privire la prelucrarea datelor
pe bază de consimțământ. De asemenea vă puteți opune oricând prelucrărilor
pentru scop de marketing, inclusiv profilărilor efectuate în acest scop, precum
și prelucrărilor bazate pe interesul legitim al Societății, din motive care țin
de situația dvs. specifică.
e) Restricționare
În anumite condiții puteți solicita restricționarea prelucrării datelor dvs.
personale
f) Dreptul la portabilitatea datelor
În măsura în care prelucrăm datele prin mijloace automate, puteți să ne
solicitați, în condițiile legii, să furnizăm datele dvs. Într-o formă
structurată, utilizată frecvent și care poate fi citită în mod automat. Dacă ne
solicitați acest lucru, putem să transmitem datele dvs. unei alte entități, dacă
este posibil din punct de vedere tehnic.
g) Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere
Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere a
prelucrării datelor în cazul în care considerați că v-au fost încălcate
drepturile:
Autoritatea Națională pentru Supravegherea Datelor cu Caracter Personal din
România
B-dul G-ral. Gheorghe Magheru 28-30 Sector 1, cod poștal 010336 București,
România
anspdcp@dataprotection.ro
PENTRU EXERCITAREA DREPTURILOR MENȚIONATE MAI SUS, NE PUTEȚI CONTACTA UTILIZÂND
DATELE DE CONTACT.
Adresa: 22 Rosewood Drive, Dewsbury, WF12 7SX, United Kindom
Email: office@caut-imobiliare.ro